Більшість розчарувань в AI починається з промпту на кшталт «напиши мені оферту». Модель не знає вашої компанії, клієнта чи мети — тож вгадує. Результат: текст правильний і марний. Рішення — шаблон із п’яти елементів.
Роль: скажіть моделі, ким бути. «Ти досвідчений B2B-продавець у логістиці» налаштовує лексику, перспективу й рівень деталізації краще, ніж десять інших інструкцій.
Контекст: дані, без яких і людина не виконала б задачу. Хто клієнт, що купує, якою була комунікація, яка мета — зустріч, підписання, допродаж.
Задача і формат: одна конкретна вказівка й очікувана структура результату. «Напиши лист на 150 слів: абзац-зачіпка, три пункти цінності, одне завершальне питання». Модель зробить саме те, що ви просите — і тільки це.
Приклад: покажіть один зразковий результат із минулого. Це найпотужніший елемент шаблону — моделі наслідують зразки на порядок краще, ніж виконують описи. Складіть п’ять елементів разом, збережіть як шаблон і змінюйте лише дані. Саме так робота з AI економить час, а не поглинає його.