AI-чатботи
Чатботи, що обслуговують клієнтів 24/7 на сайті та в месенджерах.
Проблема
Клієнти ставлять однакові питання, а команда відповідає вручну — вечорами та у вихідні теж. Час реакції зростає, ліди йдуть до конкурентів.
Рішення
Створюємо чатботи на основі знань вашої компанії: відповідають на питання про продукти, збирають контакти, кваліфікують лідів і передають складні випадки людині. Сайт, WhatsApp, Messenger, Telegram.
Процес впровадження
- Аналіз питань клієнтів і бази знань
- Дизайн сценаріїв і тону комунікації
- Розробка бота й інтеграція з каналами
- Тести й навчання на реальних розмовах
- Запуск, моніторинг і розвиток бази знань
Результат
80% типових питань обробляються автоматично, відповідь за секунди, ліди збираються цілодобово.
FAQ
Поширені запитання
Скільки триває впровадження?
Прості автоматизації запускаємо за 1–2 тижні. Більші проєкти (AI-агенти, бази знань) зазвичай 4–8 тижнів, поетапно.
Чи потрібно змінювати наші поточні системи?
Ні. Ми інтегруємо AI з інструментами, які ви вже використовуєте: CRM, пошта, Slack, таблиці, ERP. Заміна систем не потрібна.
Що з безпекою даних?
Проєктуємо рішення відповідно до GDPR. Дані компанії не потрапляють у публічні моделі без вашої згоди, доступ контролюється.
Чи буде підтримка після запуску?
Так. Кожне впровадження включає навчання команди, документацію та період підтримки. Доступний і постійний супровід.
Поговорімо про ваш проєкт
Відповідаємо протягом 24 годин у робочі дні.